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अभी तक नहीं चुन पाए चैनल्स? TRAI ने दी राहत

टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने केबल और DTH ग्राहकों को राहत देते हुए पसंदीदा चैनल्स चुनने के लिए समयसीमा 31 मार्च 2019 तक बढ़ा दी है। नए सिस्टम में प्रवेश के लिए पहले 1 फरवरी की डेडलाइन तय की गई थी।TRAI के मुताबिक, देश में करीब 10 करोड़ केबल टीवी ग्राहक और 6.7 करोड़ डायरेक्ट टु होम (DTH) उपभोक्ता हैं। केबल सर्विसेज के 65 फीसदी और DTH के 35 फीसदी सब्सक्राइबर्स अपने पसंद के चैनल्स चुन चुके हैं।

TRAI ने कहा है कि व्यापक जनहित में सभी डिस्ट्रीब्यूशन प्लैटफॉर्म ऑपरेटर्स को आदेश दिया गया है कि जो ग्राहक अपने विकल्प नहीं चुनते हैं उन्हें ‘बेस्ट फिट प्लान’ में ट्रांसफर किया जाए। जब तक ग्राहक अपने विकल्प नहीं चुन लेते या उन्हें बेस्ट फिट प्लान में मूव नहीं किया जाता है, वे मौजूदा प्लान को जारी रख सकते हैं।

TRAI ने डिस्ट्रीब्यूशन ऑपरेटर्स (केबल और DTH कंपनियों) को अपने कन्ज्यूमर्स को 1 फरवरी तक नए टैरिफ सिस्टम पर लाने का निर्देश दिया था। इस सिस्टम के तहत कन्ज्यूमर्स केवल उन्हीं चैनलों को चुनेंगे और भुगतान करेंगे जिन्हें वे देखना चाहते हैं।

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