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IRCTC का निर्देश, खुद कैंसल न करें टिकट, नहीं तो होगा नुकसान

नई दिल्ली

कोरोना वायरस के बढ़ते प्रकोप पर लगाम लगाने के लिए रेलवे की यात्री सेवाएं बीते 22 मार्च से लेकर 14 अप्रैल तक बंद करने का फैसला किया है। ऐसे में जिन लोगों ने पहले से टिकट रिजर्वेशन करा रखा है, वे रिफंड को लेकर खासे परेशान हैं। ऐसे में टिकट काउंटर से बुक किए गए टिकट का रिफंड लेने के लिए काउंटर पर ही जाना होगा, लेकिन ई-टिकट स्वत: रद्द हो जाएंगे और इसका रिफंड जिस खाते से टिकट बुक हुई होगी उसी में चला जाएगा।

खुद्द रद्द न करें टिकट
भारतीय रेल खान-पान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) ने बुधवार को कहा कि देशभर में लॉकडाउन के कारण रेलवे द्वारा ट्रेन रद्द करने की सूरत में वे अपने ई-रेल टिकट को खुद रद्द न करें। कोरोना वायरस के प्रकोप की रोकथाम के मद्देनजर देश में तीन सप्ताह के लिए लॉकडाउन कर दिया गया है और इस दौरान सड़क एवं रेल यातायात बंद कर दिया गया है।

स्वतः मिलेगा रिफंड
आईआरसीटीसी प्रवक्ता सिद्धार्थ सिंह ने कहा कि रेलवे द्वारा परिचालित पैसेंजर ट्रेनों की सेवा बंद करने के बाद ई-टिकट खरीदने वाले यात्रियों को टिकट का रिफंड स्वत: मिल जाएगा, इसके लिए उनको ई-टिकट रद्द करने की आवश्यकता नहीं है।

खुद किया कैंसल तो कम मिलेंगे पैसे
उन्होंने कहा कि अगर यात्री ई-टिकट रद्द करते हैं तो संभव है कि रिफंड कम मिलेगा। इसलिए यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे ट्रेन रद्द होने की सूरत में वे अपने ई-टिकट खुद रद्द न करें।

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