नई दिल्ली
गोमती एक्सप्रेस में सफर कर रहे भाजपा सांसद को मच्छर ने काट लिया, इसकी शिकायत मिलते ही रेलवे के उच्च अधिकारी हरकत में आ गए। ट्रेन को एक स्टेशन पर रोका गया, बोगी की सफाई हुई और फिर उसमें छिड़काव किया गया। इसके बाद ट्रेन को दोबारा रवाना किया गया। मामला उत्तर प्रदेश के एटा सांसद से जुड़ा हुआ है।
मच्छर काटने पर रोकी गई ट्रेन
जानकारी के मुताबिक़, एटा से भाजपा सांसद गोमती एक्सप्रेस से सफ़र कर रहे थे, इस दौरान उन्हें मच्छर ने काट लिया। इसकी शिकायत रेलवे के अधिकारियों से कर दी गई। सांसद को मच्छर काटने की शिकायत मिलते ही अधिकारी हरकत में आ गए। ट्रेन को एक रेलवे स्टेशन पर रोका गया और फिर बोगी की साफ-सफाई करवाई गई, इसके बाद ट्रेन को रवाना किया गया।
गंदे टॉयलेट और मच्छर काटने की हुई शिकायत
बताया जा रहा है कि 12419 गोमती एक्सप्रेस जो लखनऊ से दिल्ली के बीच चलती है। शनिवार को मान सिंह नाम के यूजर ने लिखा ट्विटर पर शिकायत की कि सांसद जी ट्रेन से सफ़र कर रहे हैं, ट्रेन का टॉयलेट गन्दा है, मच्छर भी काट रहे हैं। इसके बाद रेलवे के अधिकारियों ने ट्रेन को रुकवाकर उसकी सफाई करवाई और मच्छर भगाने के लिए स्प्रे किया और फिर ट्रेन को रवाना किया गया।
हालांकि इस बात की चर्चा इसलिए भी ज्यादा हो रही है क्योंकि आम इंसान लगातार गंदे टॉयलेट, पानी की कमी, गंदगी की शिकायत करता रह जाता है, उसे समाधान के नाम पर सिर्फ आश्वासन मिलता है और अंत में सफ़र खत्म हो जाता है। ऐसे में जब भाजपा सांसद का जिक्र कर शिकायत की गई तो ट्रेन को रोक कर सफाई करवाए जाने की खबर सामने आई है।
बता दें कि सफ़र के दौरान किसी भी तरह की मदद के लिए रेलवे ने हेल्पलाइन नम्बर जारी किया है, इसके अलावा ट्विटर के जरिये भी आप रेलवे से शिकायत कर सकते हैं। अधिकतर मामलों में कार्रवाई की जाती है, हालांकि कई ऐसे भी यात्री हैं जो शिकायत के बावजूद कार्रवाई ना करने की शिकायत करते हैं। रेलवे से जुड़े किसी भी सवाल का जवाब जानने के लिए 139 पर कॉल कर सकते है। सुरक्षा, सहायता, शिकायत, पूछताछ या किसी अन्य जानकारी के लिए भी 139 डायल कर आप बात कर सकते है।