उमरिया

मध्य प्रदेश के उमरिया जिले में हैरान करने वाला मामला सामने आया है। यहां लोगों की समस्या नहीं सुनने वाले अधिकारियों को जिला कलेक्टर ने गजब सजा दी है। कलेक्टर धरणेन्द्र कुमार जैन ने दिवाली त्यौहार वाले अक्टूबर महीने में 54 अधिकारियों की सैलरी रोकने के आदेश दिए है।

दरअसल, कलेक्टर ने समय सीमा की बैठक में सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के दौरान ग्रेडिंग में सुधार (ए ग्रेड) हेतु निर्देशित किया गया था। हालांकि संबंधित विभागों की ग्रेडिंग में सुधार नहीं पाया गया। इसके पहले अधिकारियों को अनेकों बार सीएम हेल्पलाईन में मिली शिकायतों में संतोषजनक और समाधान कराने की बात कही थी। इन अधिकारियों को कई बार लोगों की शिकायतों का समाधान कर संतुष्टिपूर्ण बंद कराये जाने हेतु निर्देशित किया जाता रहा है।

अधिकारियों ने की आदेश की अनदेखी
कलेक्टर के निर्देश के बाद भी विभागीय अधिकारियों ने लंबित शिकायतों के निराकरण में रुचि नहीं ली। इसके चलते शिकायतें संतुष्टपूर्ण बंद नहीं कराये जाने पर विभाग की प्रगति कम है। इससे जिले और विभाग की ग्रेडिंग प्रभावित हुई है। इसके चलते कलेक्टर ने जिले के 54 अधिकारियों का अक्टूबर माह की सैलरी अग्रिम आदेश तक रोकी है।

नहीं कर रहे शिकायतों का समाधान
गौरतलब है कि जिले में अधिकारी बेलगाम होने के कारण ग्रामीणों और पीड़ितों को मजबूर होकर सी एम हेल्पलाइन का सहारा लेना पड़ता है। हालांकि उसके बाद अधिकारियों की दादागिरी शुरू हो जाती है। अधिकारी गरीब ग्रामीणों को धमका कर उनका मोबाइल जबरन ले लेते हैं। इसके बाद उससे ओटीपी लेकर सीएम हेल्पलाइन की शिकायतें बन्द करवाई जाती हैं।

रिपीट शिकायत कर रहे ग्रामीण
यही कारण है कि लोग दुबारा से रिपीट शिकायत करते हैं और अधिकारी उसका निराकरण करने में रुचि नहीं लेते। इसके कारण जिले की ग्रेडिंग घटती जाती है। वहीं, यदि ईमानदारी से आवेदनों का निराकरण किया जाय तो सीएम हेल्पलाइन तक लोगों को शिकायत करने की जरूरत ही नहीं पड़ेगी।