WhatsApp दुनियाभर में सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप है, जिसके 295 करोड़ से ज्यादा दैनिक सक्रिय यूजर्स हैं। यह अपनी मजबूत सुरक्षा सुविधाओं के लिए जाना जाता है, खासतौर पर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के कारण। यह सुरक्षा उपाय यूजर्स की प्राइवेट चैट्स को सुरक्षित रखता है और किसी भी अनधिकृत पहुंच को रोकता है। कंपनी का दावा है कि केवल मैसेज भेजने और प्राप्त करने वाले ही अपनी चैट देख सकते हैं। हालांकि, हाल ही में मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग के एक बयान ने दुनियाभर के लाखों यूजर्स के बीच चिंता पैदा कर दी है।

जुकरबर्ग का चौंकाने वाला खुलासा
शनिवार, 11 जनवरी 2025 को, जुकरबर्ग ने कहा कि अमेरिकी अथॉरिटी, जिनमें CIA भी शामिल है, यूजर्स के डिवाइस को भौतिक रूप से हैंडल करने पर WhatsApp मैसेज तक पहुंच सकते हैं। उन्होंने यह स्पष्ट किया कि WhatsApp का एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन यूजर्स की प्राइवेसी की रक्षा करता है, लेकिन अगर किसी सरकारी एजेंसी को डिवाइस तक पहुंच मिल जाती है, तो वह उसमें स्टोर चैट्स को पढ़ सकती है।

यह मुद्दा द जो रोगन एक्सपीरियंस नामक पॉडकास्ट के एक एपिसोड के दौरान उठा, जब जुकरबर्ग से गोपनीयता पर सवाल पूछा गया। यह चर्चा तब शुरू हुई जब पत्रकार टककर कार्लसन ने अमेरिकी खुफिया एजेंसियों, विशेष रूप से NSA और CIA, पर यह आरोप लगाया कि उन्होंने रूसी राष्ट्रपति पुतिन के साथ उनके निजी संदेशों को इंटरसेप्ट किया। ये संदेश पुतिन के साथ एक इंटरव्यू से संबंधित थे, जिसे कथित तौर पर इन एजेंसियों ने बाधित किया।

स्पाइवेयर से सुरक्षा की चिंता
जुकरबर्ग ने यह भी कहा कि अगर किसी डिवाइस में पेगासस जैसे स्पाइवेयर इंस्टॉल हो, तो एजेंसियां उसके कंटेंट तक पहुंच सकती हैं, जिसमें WhatsApp चैट्स भी शामिल हैं। हालांकि, इन खतरों को ध्यान में रखते हुए WhatsApp ने हाल ही में कई प्राइवेसी फीचर्स पेश किए हैं। इनमें डिसअपीयरिंग मैसेज फीचर भी शामिल है, जो चैट्स को एक तय समय के बाद ऑटोमैटिकली डिवाइस से डिलीट कर देता है। यह फीचर उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को और भी मजबूत बनाता है।

WhatsApp में नए फीचर्स
इस बीच, WhatsApp ने अपने पोलिंग फीचर में एक नया अपडेट पेश किया है। पहले, उपयोगकर्ता केवल टेक्स्ट ऑप्शन्स का उपयोग करके पोल बना सकते थे। लेकिन अब, नए अपडेट के जरिए उपयोगकर्ता पोल में फोटो भी जोड़ सकते हैं।

इस फीचर से उपयोगकर्ता अपने सवालों या विकल्पों को विजुअल रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अगर कोई किसी इवेंट की योजना बना रहा है, तो वह संभावित स्थानों की तस्वीरें पोल ऑप्शन्स के साथ अटैच कर सकता है। इससे प्रतिभागियों के लिए बेहतर निर्णय लेना आसान होगा।

WhatsApp की ये नई सुविधाएं उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बेहतर बनाने के साथ-साथ उनकी सुरक्षा को भी ध्यान में रखती हैं। हालांकि, मार्क जुकरबर्ग का बयान यह याद दिलाता है कि किसी भी डिवाइस की भौतिक सुरक्षा उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी डिजिटल गोपनीयता।