मुंबई
मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज हवाई अड्डे ने बड़ी उपलब्धि हासिल की है। हवाई यात्रियों को उन्नत सेवाएं मुहैया कराने के लिए एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) ने मुंबई एयरपोर्ट को लेवल-5 का ऐक्रेडिशन दिया है। देश में यह ऐक्रेडिशन हासिल करने वाला मुंबई पहला एयरपोर्ट है। जबकि दुनियाभर में यह ऐक्रेडिशन सिर्फ दो एयरपोर्ट के पास है। एसीआई ने हवाई अड्डे पर ग्राहकों को सबसे बेहतर सेवाएं देने के मामले में मुंबई एयरपोर्ट को कसौटी पर खरा पाया है। काउंसिल के अनुसार मुंबई एयरपोर्ट के यात्रियों ने संतुष्ट रखने हुए संचालन में अपनी ऊंची पहचान बनाई है। इस सम्मान से हवाई अड्डे को दुनिया के श्रेष्ठ एयरपोर्ट की सूची में शामिल कर दिया है।
क्यों मिला लेवल-5 ऐक्रीडेशन
एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) दुनियाभर में इकलौती एजेंसी है। जो हवाई अड्डों पर मौजूद यात्रियों की सुविधाओं के आधार ऐक्रीडेशन जारी करती है। इसमें यात्रियों के अनुभवों की जांच की जाती है। इन सुविधाओं का रखरखाव कैसे हो रहा है? यह भी देखा जाता है। छत्रपति शिवाजी महाराज हवाई अड्डे को यह उपलब्धि पिछले दिनों डिजिटल फर्स्ट के तमाम इनीशिएटिव के बाद हासिल हुई है। इसमें हवाई अड्डे से यात्रा करने वाले लोगों के सफर को सरल बनाया गया है। तकनीक के इस्तेमाल से स्टॉफ के दखल को कम किया गया है। एयरपोर्ट पर इसी मुहिम के महत ई-गेटवे लगाए गए हैं। मुंबई एयरपोर्ट की इस उपलब्धि पर अडानी समूह के प्रमुख गौतम अडानी ने भी प्रसन्न व्यक्त की है।
जीत अडानी बोले-रोमांचित हूं
मुंबई एयरपोर्ट को लेवल पांच का एक्रीडेशन हासिल होने पर अडानी एयरपोर्ट होल्डिंग्स लिमिटेड (AAHL) के निदेशक जीत अदानी ने कहा ने खुशी वयक्त की है। अडानी ने कहा कि छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा (CSMIA) दुनिया के अग्रणी हवाई अड्डों में से एक होने पर रोमांचित हूं। यह यात्रियों अनुभव को समझने और उसे बेहतर बनाने के लिए हमारे समर्पण का परिणाम है। मुंबई इंटरनेशनल एयरपोर्ट का रखरखाव करने की जिम्मेदारी अडानी एयरपोर्ट होल्डिंग लिमिटेड के पास है। पिछले सालाें मुंबई हवाई अड्डे पर यात्रियों की संख्या के साथ एयरक्राफ्ट मूवमेंट और कार्गो में लगातार इजाफा हुआ। आंकड़ों के अनुसार अप्रैल, 2023 से मार्च 2024 के बीच मुंबई एयरपोर्ट से 5.2 करोड़ से अधिक लोगों ने यात्रा की।