TRAI की तरफ से टेलीकॉम एक्सपीरियंस बेहतर बनाने के लिए लगातार नए फैसले लिए जा रहे हैं। स्पैम कॉल्स के खिलाफ भी सख्त कदम उठाए जा रहे हैं। नए चैलेंज भी सामने आ रहे हैं। TRAI की तरफ से अगस्त के महीने में सख्त नियम बनाए गए थे। इसमें 50 एंटीटीज़ को ब्लैक लिस्ट कर दिया गया है और 2.75 लाख फोन नंबर्स को डिस्कनेक्ट कर दिया गया था। कॉलिंग को लेकर सख्त कदम उठाए जा रहे थे।
स्पैम कॉल्स को बैन किया गया
कंज्यूमर्स की तरफ से कहा गया था कि स्पैम कॉल्स में 20 प्रतिशत की गिरावट आई है। अगस्त में इसकी संख्या करीब 1.89 लाख थी जबकि अक्टूबर में कम होकर 1.51 लाख हो गई थी। TRAI का कहना था कि प्रमोशनल कॉल्स को ब्लॉक भी किया जाना चाहिए। बिना रजिस्ट्रेशन के टेली मार्केटर कॉल और पैनल्टी पर भी रोक लगनी चाहिए। अगर ऐसा किया जाता है तो 2 साल के लिए कॉल्स को बैन कर दिया जाएगा। इसको लेकर जल्द से जल्द एक्शन लेने के लिए भी कहा गया है।
Spam Calls पर लिया जाएगा फैसला
बिजनेस टुडे की रिपोर्ट बताती है, भारत के 309 जिलों के 14,000 मोबाइल सब्सक्राइबर्स में 27 प्रतिशत को ऐसे कॉल्स आए हैं। रोबोकॉल्स की संख्या में भी इजाफा हुआ है। ये बताता है कि कुछ टेलीमार्केटर ऑटोमेटेड सिस्टम में जा रहे हैं। ये नई रेगुलेशन पर भी रोक लगाने पर विचार कर रहे हैं। एयरटेल की तरफ से AI भी लाया गया है जो स्पैम कॉल्स की पहचान करता है। रियल टाइम में ये मैसेज की भी पहचान करता है। रोबोकॉल्स पर लगाम लगाने के लिए लगातार कदम भी उठाए जा रहे हैं।
सर्वे बताता है कि TRAI की तरफ से लिए गए फैसलों का असर दिखाई देगा। इसका असर भी काफी समय तक नजर आएगा। स्पैम कॉल्स के मामले पर भी नजर रखी जा रही है और ये कई सालों से किया जा रहा है। आगे भी इसको लेकर एक्शन लिया जा रहा है। राहत मिलने वालों में जियो, एयरटेल, वोडाफोन और बीएसएनएल यूजर्स भी हैं।