मुंबई

छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर गुरुवार को सर्वर डाउन होने के चलते यात्रियों को काफी परेशानी झेलनी पड़ी। एयरपोर्ट अथॉरिटी के मुताबिक, बैगेज पॉइंट पर सर्वर डाउन होने से 40 मिनट तक समस्या रही। सर्वर डाउन होने से कई उड़ानें भी प्रभावित हुईं और एयरपोर्ट पर यात्रियों की भीड़ बढ़ गई है। सर्वर डाउन होने के चलते सामान्य की तुलना में एयरपोर्ट पर गुरुवार को भीड़ थोड़ी ज्यादा रही। फिलहाल अब स्थिति सामान्य है।

रिपोर्ट के मुताबिक, सिस्टम क्रैश होने के बाद काउंटरों पर लंबी लाइन लग गई। कुछ यात्री टर्मिनल 2 पर बने बैगेज काउंटर पर एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार करते रहे। मुंबई इंटरनैशनल एयरपोर्ट स्टेडियम ने एक बयान में कहा, ‘हमारी टीमें मौके पर मौजूद हैं और सभी यात्रियों की सुविधा के लिए मैनुअल प्रोसेसिंग शुरू की गई है। हम असुविधा के लिए खेद प्रकट करते हैं और अपने यात्रियों को संयम बरतने के लिए धन्यवाद देते हैं।’

अब कंट्रोल में स्थिति
सीआईएसएफ के मुताबिक स्थिति अब कंट्रोल में है और बैगेज पाइंट पर सबकुछ ठीक से हो रहा है। सीआईएसएफ ने बयान में कहा, ‘सर्वर डाउन होने की वजह से एयरपोर्ट पर भीड़ सामान्य से अधिक बढ़ गई थी। भीड़ को अच्छी तरह से मैनेज किया गया और यहां कोई अव्यवस्था नहीं है क्योंकि मैनुअल पास जारी किए गए थे।’

सीआईएसएफ के छूटे पसीने
अभी तक यह स्पष्ट नहीं है कि एयरपोर्ट का सर्वर किस वजह से डाउन हुआ था। शाम के वक्त एयरपोर्ट पर वैसे भी यात्री अधिक रहते हैं, ऐसे में कुछ समय के लिए सीआईएसएफ के लिए भी स्थिति कंट्रोल में करना मुश्किल हो रहा था।